4月2日，国务院食安办、国家市场监管总局与海关总署联合行动，对抖音、淘天、小红书三家平台企业进行了正式约谈。此次约谈源于央广总台近期报道的跨境电商进口“优思益”保健品涉嫌违规营销等问题，监管部门旨在通过此次行动压实平台责任，规范市场秩序。

约谈会议明确要求，相关平台企业必须严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国食品安全法》等一系列法律法规。监管部门强调，平台需进一步落实主体责任，加强对平台内跨境电商企业的审核把关，严控在售商品质量，同时加大对于不良信息的处理力度。

此外，监管部门还督促平台完善消费者权益保护机制，确保咨询、投诉与举报渠道的畅通无阻，切实维护消费者的合法权益，推动行业向规范、健康、有序的方向持续发展。

希鸥网观察指出，此次三部门联合约谈，体现了监管层对于跨境电商领域合规性的高度关注，尤其是在保健品这一敏感行业。希鸥网观察认为，平台作为连接商家与消费者的关键枢纽，必须从被动响应转向主动治理，将合规审核前置，才能在保障消费者信任的同时，促进行业的长远发展。

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